Allgemeine Geschäftsbedingungen

Praxis für Paartherapie Hamburg

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch „AGB“) gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen der Praxis für Paartherapie Hamburg (nachfolgend „Anbieter“) und dem Nutzer („Nutzer“) im Hinblick auf die Nutzung der unter der URL www.paartherapiehamburg.org erreichbaren Dienste.

1.2 Nutzer dürfen ausschließlich natürliche Personen sein, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

1.3 Abweichende oder entgegenstehende allgemeine Geschäftsbedingungen der Nutzer werden nicht Vertragsbestandteil, soweit der Anbieter deren Geltung nicht ausdrücklich zustimmt.

2. Leistungsgegenstand und Vertragsschluss

2.1 Der Anbieter bietet dem Nutzer über die Webseite psychologische Dienstleistungen an.

2.2 Die Präsentation der Workshops auf der Website des Anbieters stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Teilnahme an den Workshops durch den Nutzer dar. Vielmehr wird dem Nutzer damit die Möglichkeit gegeben, seinerseits ein Angebot zum kostenpflichtigen Besuch der Workshops abzugeben.

2.3 Der Nutzer gibt das Angebot zur Buchung einer Veranstaltung ausschließlich im Online-Bestellprozess ab. Der Nutzer ist verpflichtet, die im Rahmen des Bestellprozesses vom Anbieter abgefragten Informationen vollständig und richtig mitzuteilen. Unvollständige oder falsche Angaben berechtigen den Anbieter zur Verweigerung oder Rücknahme der Nutzungsberechtigung.

3. Zugang zu den Workshops / Veranstaltungen

3.1 Anmeldung für die Workshops / Veranstaltungen
Sie können sich online über unsere Webseite zu einem Workshop kostenpflichtig anmelden. Die Anmeldung gilt als erfolgt, sobald Sie eine Bestätigungsmail nach der erfolgreichen Zahlung des Workshops erhalten. Bei einer erfolgreichen Anmeldung versenden wir Ihnen eine Bestätigungsmail mit weiteren Informationen. Den Zoom Link zu Ihrem Workshop erhalten Sie spätestens zwei Stunden vor Beginn des Workshops per E-Mail.

3.2 Das Recht zur Teilnahme an den Workshops ist auf die Person, die in der Bestellung angegeben wird, sowie deren Partner, beschränkt. Die Zugangsdaten zu den Veranstaltungen dürfen nicht weitergegeben werden. Andernfalls sind wir berechtigt, den uns insoweit entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen, ersetzt zu verlangen.

4. Informationen für Verbraucher

Dem Nutzer, der Verbraucher ist, steht das nachfolgende Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Praxis für Paartherapie Hamburg per E-Mail (kontakt@paartherapiehamburg.org) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Bitte geben Sie in jedem Fall an, welchen Workshop Sie gekauft haben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden (§ 355 Abs. 1 Satz 5 BGB).

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bitte beachten Sie:

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben. Der Vertrag gilt als ausgeführt, wenn der Workshop begonnen hat.

5. Vorausgesetzte Hard- und Software

Zoom
Wir verwenden für die Workshops Zoom. Die Teilnahme an einem Workshop setzt voraus, dass der Nutzer über einen stabilen Internetzugang verfügt und die technischen Voraussetzungen für die Nutzung von Zoom erfüllt. Der Nutzer ist für die Einhaltung dieser Voraussetzungen selbst verantwortlich.

6. Leistungsumfang und Verfügbarkeit

6.1 Der Umfang der Leistungen und deren Begrenzung ergibt sich aus der Produktbeschreibung, die hier aufgerufen werden kann. Dabei handelt es sich um eine Beschaffenheitsbeschreibung, mit der eine Garantie oder Eigenschaftszusicherung nicht verbunden ist; gleiches gilt für Beschreibungen in Werbeunterlagen des Anbieters und in ähnlichen Dokumenten.

6.2 Der Anbieter ist bestrebt, die Plattform inhaltlich stets auf aktuellem Stand zu halten. Vollständigkeit und inhaltliche Fehlerfreiheit können jedoch nicht zugesagt werden.

7. Kosten

7.1 Die von dem Nutzer an den Anbieter zu zahlenden Kosten folgen aus der gewählten Veranstaltung.

7.2 Alle Preise verstehen sich – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

7.3 Sämtliche Rechnungsbeträge sind sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Zahlung kann über die auf der Webseite angebotenen Zahlungsarten erfolgen.

8. Nutzungsrechte

Die Inhalte auf diesen Webseiten sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte bleiben vorbehalten. Das gilt für die gesamte Webseite, ihre einzelnen Teile, Grafiken, Layouts, Logos, Fotos, Texte und sonstige Inhalte. Grundsätzlich ist es nicht erlaubt, die Webseite oder ihre Teile in fremden Webseiten und Netzwerken verfügbar zu machen. Das unerlaubte framing (Anzeige dieser Webseite im eigenen Frame) stellt eine missbräuchliche Nutzung fremder Inhalte dar und ist nicht gestattet. Für die Wiedergabe von Text- und Multimedia-Daten ist eine vorherige schriftliche Genehmigung einzuholen.

9. Datenschutz

Die Bestimmungen zum Datenschutz ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung, abrufbar hier.

10. Gewährleistung und Haftung

Für den Fall, dass die Plattform technische Mängel aufweist, behebt der Anbieter diese in angemessener Frist. Der Anbieter ist nur für die Möglichkeit des Abrufs von Inhalten der Plattform aus dem Internet verantwortlich, nicht aber für die Datenübertragung zum Nutzer bzw. die Darstellung auf dessen Endgerät.

11. Beginn, Laufzeit und Beendigung des Vertrags

11.1 Der Kauf eines Tickets für eine Veranstaltung wird durch Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ und anschließendem Klick auf den Button „Weiter zur Kasse“ eingeleitet. Nach Eingabe der für die Vertragsabwicklung erforderlichen Informationen, Auswahl der angebotenen Zahlungsweise und Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Nutzer ein bindendes Angebot ab. Vor Abgabe der Bestellung wird dem Nutzer eine Zusammenfassung seiner Bestellung angezeigt. Vor Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ müssen die AGB sowie die Hinweise zum Datenschutz und zum Widerrufsrecht durch den Nutzer durch Anklicken der Check-Boxen akzeptiert werden.

11.2 Storno-Regel für Termine in der Praxis
Sie können die Sitzung einer Paartherapie, psychologischen Einzel- oder Trennungsberatung bis zum Abend vorher kostenlos per Telefon oder E-Mail absagen. Sagen Sie uns später ab, berechnen wir eine Ausfallgebühr in der Höhe von 100 €.

11.3 Storno-Regel für Workshops / Online Veranstaltungen
Sie können Ihren Workshop bis zum Vortag der Veranstaltung stornieren, indem Sie uns eine Mail (kontakt@paartherapiehamburg.org) zukommen lassen. Eine Absage am Tag des Workshops ist nicht gültig. Bei einer fristgerechten Stornierung erstatten wir Ihnen die volle Summe auf das von Ihnen angegebene Konto. Die gezahlte Summe überweisen wir Ihnen spätestens eine Woche nach dem Workshop.
Wird die Veranstaltungen aufseiten der Praxis abgesagt, werden sie per Mail informiert. Die gezahlte Summe erstatten wir Ihnen spätestens eine Woche nach dem Workshop.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

12.2 Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters in Hamburg.

12.3 Es gilt das Sachrecht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Verweisungsregeln, und zwar auch dann, wenn der Zugriff auf die Plattform außerhalb des Gebiets der Bundesrepublik Deutschland erfolgt. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung, auch nicht als Bestandteil des deutschen Rechts.

12.4 Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.